Aplikasi Warga
Aplikasi warga adalah portal terpisah dari portal pengurus. Warga masuk dengan nomor HP dan kata sandi, lalu melihat tagihan, riwayat pembayaran, agenda, aspirasi, peminjaman aset, dan pengajuan surat miliknya sendiri, tanpa melihat data warga lain.
Cocok dipakai oleh
- Pengurus RT, RW, paguyuban, cluster, dan pengelola perumahan.
- Warga yang ingin melihat urusan rumahnya tanpa bertanya lewat chat.
Portal warga di ponsel: tagihan dan menu utama.
Bagaimana cara kerjanya
- Langkah 1
Warga menerima undangan
Pengurus mengirim tautan undangan. Warga membuat kata sandi sendiri, sehingga tidak ada kata sandi yang dibagikan lewat pesan.
- Langkah 2
Masuk dengan nomor HP
Login memakai nomor HP dan kata sandi. Nomor HP yang berubah diverifikasi lewat kode, bukan diketik bebas.
- Langkah 3
Semua urusan rumah ada di satu tempat
Tagihan dan status verifikasi, agenda beserta kehadiran, aspirasi, peminjaman aset, dan pengajuan surat dalam satu portal.
Manfaat untuk pengurus dan warga
Untuk pengurus
- Pertanyaan "berapa tagihan saya" dan "surat saya sudah jadi belum" bisa dijawab portal warga.
- Warga hanya melihat data rumahnya sendiri.
Untuk warga
- Tagihan dan riwayat pembayaran bisa dicek kapan saja.
- Kehadiran agenda, aspirasi, dan pengajuan surat tidak perlu lewat grup WhatsApp.
Siap mencoba Portal warga?
Gratis 30 hari, tanpa kartu kredit, dan tidak perlu instalasi.
Apa yang warga lihat dan apa yang tidak
Batas data di portal warga
Portal warga hanya menampilkan rumah dan keluarga yang terhubung dengan akunnya. Tagihan rumah lain, daftar penghuni lain, dan rekap kas lingkungan tidak muncul di sana.
Kalau pengurus ingin kas diketahui warga, jalurnya adalah laporan yang diunduh lalu dibagikan di rapat atau grup. Portal tidak menggantikan keputusan pengurus soal seberapa terbuka kas dibuka.
Menyiapkan warga sebelum undangan dikirim
Undangan yang dikirim ke nomor yang salah berakhir sebagai tautan yang tidak pernah dibuka. Cocokkan nama kepala keluarga dengan nomor HP yang aktif dipakai sehari-hari sebelum mengirim.
Untuk warga lanjut usia, undang satu anggota keluarga lain agar ada yang membantu membuat kata sandi. Warga membuat kata sandi sendiri, jadi tidak ada kata sandi yang perlu dikirim lewat pesan.
Kalau warga tidak memakai ponsel
Portal warga bersifat pilihan. Warga yang datang membayar tunai tetap bisa dilayani, karena pengurus bisa mencatat pembayaran dan mengunggah buktinya dari sisi pengurus.
Yang penting statusnya tercatat, bukan siapa yang menekan tombol.
Pertanyaan yang sering muncul
Bagaimana cara warga masuk ke aplikasi?
Warga hanya mendaftar lewat tautan undangan dari pengurus, lalu membuat kata sandi sendiri. Pendaftaran mandiri tanpa undangan tidak dibuka, karena akun warga harus terhubung ke rumah tertentu.
Apakah warga bisa melihat data warga lain?
Tidak. Portal warga hanya menampilkan data rumah dan keluarga yang terhubung dengan akunnya.
Apakah warga bisa memakai satu nomor HP untuk beberapa kelompok?
Satu nomor HP dipakai untuk satu akun. Bila warga pindah kelompok, pengurus perlu mengirim undangan baru dari kelompok tujuan.
Fitur terkait
Siap merapikan kas dan iuran lingkungan Anda?
Coba WargaKami gratis 30 hari. Tanpa kartu kredit dan tanpa instalasi, semua dari browser.